Carta de um cliente que passou vergonha no Serviço “JUMBO EXPRESS” do Grupo Auchan

Fica aqui o aviso para todos os clientes do Jumbo mas sobretudo da Loja de Sintra, e aos desafortunados que aderiram ao serviço “JUMBO EXPRESS” o JUMBO faz auditorias “aleatórias” sem pré aviso e de uma forma pouco clara, se não quer passar vergonhas evite a todo o custo o JUMBO EXPRESS!!!! E o JUMBO também que é responsável.

Após uma compra superior a 120€ criteriosamente marcada (código de barras) , seleccionada e acomodada no carrinho, para facilitar e agilizar (EXPRESS) tanto o nosso trabalho como o dos funcionários (Filas de espera, etc etc). Vemo-nos conforontados com uma auditoria surpresa na altura de pagamento, quando todo já estava pronto para por no carro,

Auditoria esta que consiste em desarrumar tudo o que se comprou, para a funcionária remarcar (código de barras) tudo, e posteriormente o cliente voltar a arrumar. No nosso caso, no final as contas estavam certas, e o cliente passa pela vergonha e desconfiança do JUMBO.
Pergunta, porque razão é disponibilizado um serviço EXPRESS em que os clientes se substituem aos funcionários, para no final serem alvo de desconfiança.
Isto é inaceitável, nunca passei uma vergonha destas EM LADO NENHUM!!!!!!!!
Ficar especado na saída á espera que a vossa funcionária confirme todos os itens, só para validar que NINGUÉM ROUBOU NADA, e uma fila de clientes a olhar para este triste espectáculo.