O sistema eCall tem como principal objetivo ajudar no salvamento de vidas humanas, uma vez que avisa de forma automática o 112 em caso de acidente.
Desta forma, a rapidez de atendimento aos feridos será sempre superior, aumentando a possibilidade de sobrevivência e reduzindo alguns danos físicos, de forma a evitar sequelas irreversíveis.
De acordo com a União Europeia, até 2018 todos os veículos novos vendidos devem ter instalado de série o sistema eCall.
No momento em que ocorre um acidente rodoviário, na maioria das vezes o tempo de espera que medeia o embate e a chegada dos paramédicos pode ser suficiente para que não seja possível salvar a vida dos feridos na colisão. Por isso, e para que o número de mortes seja cada vez menor, os responsáveis pela segurança rodoviária tentam facilitar a implementação deste sistema de emergência eCall
Em Portugal, os acidentes rodoviários são uma das principais causas de morte. Mesmo com os acidentes a diminuírem, muito por culpa da melhoria das estradas e do aumento dos sistemas de segurança dos veículos, ainda morrem muito portugueses no asfalto.
Como funciona o eCall?
O sistema eCall deteta se o acidente foi grave através de sensores instalados no veículo. Nesse momento grava uma mensagem de ajuda que vai chegar à central do 112 mediante um sistema GPS, a partir do qual se poderá detetar com facilidade o posicionamento atual do veículo. A chamada pode ser realizada de forma manual, pelos ocupantes, ou de forma automática em caso de acidente grave.
De acordo com alguns estudos científicos, estabeleceu-se que 70% das mortes em acidentes rodoviários acontecem 20 a 30 minutos depois do acidente ter ocorrido, por isso é muito importante a forma instantânea e rápida com que este envia para as autoridades a localização do acidente, reduzindo o tempo de resposta dos serviço de emergência. Os mesmos relatórios asseguram que com o eCall, a rapidez do tempo de resposta permitirá diminuir os acidentes graves em 50% nas zonas rurais e em 40% nas zonas urbanas.
Qual a missão do sistema eCall?
Segundo a Comissão Europeia, a rapidez e eficácia do eCall vai possibilitar salvar 2500 vidas por ano, ajudando a diminuir a gravidade das lesões em 15% dos casos. Com este sistema de emergência, os médicos e paramédicos podem reduzir e estabilizar as vítimas de forma mais rápida e as autoridades rodoviárias conseguem gerir de forma mais eficaz as situações de trânsito perigosas que são geradas pelos acidentes, como por exemplo, outros embates em sequência causados pelo primeiro sinistro.
Mas o eCall pode ser muito mais…
O sistema eCall está permanentemente conetado com o sistema GPS do veículo e assim que é ativado, proporciona em tempo real e de forma imediata a posição exata do veículo através de coordenadas. Outra informação complementar que segue com a mensagem de eCall tem a ver com a posição geográfica, direção do veículo, tempo do acidente e tipo de automóvel. Mas o sistema eCall pode ter outras funcionalidades, também importantes na vida de um veículo e das próprias redes de oficinas: manutenção e diagnóstico remoto interativo. A implementação da telemática no automóvel abre novas perspetivas às oficinas. A partir de uma base de quilometragem e do estado de funcionamento do veículo, os sistemas de telemática inteligentes não só calculam a data da revisão, mas também escolhem as peças necessárias para a próxima intervenção.
O eCall na Europa
Para que o lançamento do eCall fosse efetivo, foi necessário o compromisso dos vários Estados Membros, assim como de todas as partes interessadas, pois em conjunto devem garantir a implantação do eCall levando a cabo alguns passos:
– Assinar o memorandum de Acordo do eCall
– Promover ativamente a utilização do número de urgência único europeu 112 e adotar as medidas necessárias para acelerar a introdução dos dados de localização.
– Recuperar e modernizar os centros de emergência que recebem as chamadas 112.
– Melhorar os protocolos de atuação em caso de urgência, reforçar a formação do pessoal que realiza esta atividade e garantir que todos os intervenientes nas ação de urgência compreendam e falem outras línguas.
O eCall já esta implementado há alguns anos em países como a Suécia, Finlândia, Reino Unido, Holanda ou Eslovénia e os resultados são muito positivos: na Finlândia, por exemplo, no primeiro ano de implementação, o número de acidentes mortais diminui 10%.
Requer a coordenação de toda a rede de comunicações de forma a que a chamada de emergência passe por todos os canais e fornecedores de serviços móveis sem anomalias, uma vez que estas têm caráter prioritário e gratuito.
